Условия сотрудничества — это параметр в карточке курьера, который нужно указать, чтобы сотрудника можно было поставить в график работы.
По сути, это тип курьера / формат его работы в системе: авто, вело, пеший и тд.
Для проставления условия сотрудничества перейдите в раздел Справочники → Пользователи.