Настройка автоматических скидок
5 мин
Продолжительность урока

Автоматические скидки нужны, если мы опаздываем с заказом доставки или выдачи заказа в зале. В этом случае гостю не нужно использовать промокод, а вам не нужно настраивать каждый раз акцию. Скидка появится сама.

Переходим в Настройки > Настройки автоматических скидок и бонусов. Кликаем на
Создать.


Наименование
Прописываем внутреннее название. Например, «Скидка при опоздании».

Компания
По умолчанию.

Город, в котором будут действовать автоматические скидки
Если нужно ограничить территорией определенного города или городов. Если нужно выбрать несколько городов, выбираем нужные через клавишу Ctrl.

Подразделение
Если нужно ограничиться определенным подразделением или подразделениями. Здесь также, чтобы выбрать несколько, нажимаем на Ctrl.

Еще можно выбрать определенную зону доставки.




Далее выбираем условия предоставление скидки:

  • Расчетное время опоздания
Указываем количество минут. При опоздании на данное количество минут на заказ можно будет применить скидку.

  • Размер скидки
Указываем % скидки за данное время опоздания.

  • Начисление баллов
Выбираем будут начисляться баллы или нет за заказ.

  • Ограничение по скидке
Пишем сумму заказа, если ее нужно ограничить сумму заказа.



Выбираем тип скидки:

  • Скидка на текущий заказ
Сумма текущего заказа будет меньше на % размера скидки

  • Компенсация на следующий заказ
Гость сможет воспользоваться суммой скидки при следующем заказе через кнопку «Выполнить компенсацию» на сайте или в мобильном приложении. Либо через оператора, если заказ по телефону.

  • Зачислить на бонусную карту
Сумма скидки будет зачислена гостю на его бонусную карту.


При настройке нескольких шагов по времени опоздания, нужно выбрать очередность проверки. На максимальное время опоздания устанавливаем 1. На минимальное – проверка должна проходить в последнюю очередь.


Готовая автоматическая акция в таблице на странице Настройки > Настройки автоматических скидок и акций. Отредактировать акцию можно нажав на карандаш. Чтобы запустить или остановить акцию, используем переключатель Запущен/остановлен.
Опоздание по времени доставки в Зале
Настроить скидку за опоздание доставки в Зал очень просто.

  1. Прописываем максимальную сумму заказа, на который будет распространяться скидка (если нужно установить это ограничение).
  2. Устанавливаем количество часов, по прошествии которых будет начислен бонус.
  3. Аналогично устанавливаем количество минут опоздания.
  4. Выбираем тип заказа.
  5. Добавляем блюда, из которых клиент сможет выбрать подарочные. Устанавливаем количество возможных подарочных блюд.
  6. Пишем текст сообщения, которое получит клиент.
  7. Вуаля!
  • Турбо
    Наша клиентоориентированность прокачена!
Понравился материал?
Понравилось?
Переходим к типовым настройкам акций!
Goulash