Внешние каналы продаж (агрегаторы)
10 мин
Продолжительность урока
В данном уроке мы рассмотрим все доступные интеграции с внешними каналами продаж, которые на текущий момент предлагает Гуляш. Под внешними каналами продаж мы понимаем дополнительные сервисы, которые занимаются продажей или размещением продукции ресторана, обычно это собирающие платформы (агрегаторы) для доставки еды, такие как Яндекс, Чибис, Delivery Club и другие.
Агрегатор еды - это интернет-сервис, который предоставляет возможность заказывать блюда из различных ресторанов и кафе через единую платформу. Пользователи могут выбрать блюда из множества заведений, формировать свой заказ и оплачивать его онлайн. Такие сервисы обычно предлагают широкий ассортимент заведений и меню, что делает процесс заказа более удобным и простым.
Агрегатор еды - это интернет-сервис, который предоставляет возможность заказывать блюда из различных ресторанов и кафе через единую платформу. Пользователи могут выбрать блюда из множества заведений, формировать свой заказ и оплачивать его онлайн. Такие сервисы обычно предлагают широкий ассортимент заведений и меню, что делает процесс заказа более удобным и простым.
Настройка интеграции с Яндекс и Delivery Club агрегаторами
Яндекс агрегатор
С Яндексом как с агрегатором существуют два типа интеграции:
1.Клиент делает заказ через Яндекс, и его доставляют курьеры Яндекса.
2.Клиент делает заказ через Яндекс, и его доставляют ваши курьеры.
О том, какая будет интеграция, вы самостоятельно договариваетесь на юридическом уровне с Яндексом. Способ доставки определяется на стороне Яндекса. Обратите внимание на то, что через Гуляш этот вопрос не регулируется.
Яндекс работает в качестве агрегатора в двух направлениях:
1.Яндекс передает адрес, доставку осуществляют ваши курьеры.
2.Яндекс не передает адрес, заказы будут доставлены курьерами Яндекса.
Если вы хотите использовать Яндекс как агрегатор для приема заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией - Как настроить интеграцию заказов Яндекс Еды и Маркет Деливери с вашей ресторанной системой.
Также рекомендуем изучить договор-оферту на оказание услуг "Яндекс Еда".
Этапы подключения интеграции с Яндексом:
Шаг 1. Оставить заявку на подключение по предоставленной ссылке.
Шаг 2. Менеджер Яндекса вернется с обратной связью. Точные сроки ожидания неизвестны.
Шаг 3. Поддержка Яндекса начнет процесс интеграции вашей системы учета в Гуляше с Яндексом.
Шаг 4. Отправить в поддержку Яндекса следующую информацию для интеграции от Гуляша:
- login/client_id: 23
- password/client_secret: 3e0cdd6acd7earhWR346REGDFG5547DFGSR5**Q
- Хост: https://agg-intergation.goulash.tech/yx/
- Id магазина
Первые три пункта являются универсальными для всех наших клиентов, независимо от бренда ресторана и его подразделений. То есть они будут одинаковыми для каждой точки каждого ресторана. Единственным отличием будет id магазина. Как его узнать?
Необходимо перейти в раздел "Справочники" - "Подразделения", а затем нажать на кнопку редактирования нужного подразделения и прокрутить страницу вниз до самого конца.
1.Клиент делает заказ через Яндекс, и его доставляют курьеры Яндекса.
2.Клиент делает заказ через Яндекс, и его доставляют ваши курьеры.
О том, какая будет интеграция, вы самостоятельно договариваетесь на юридическом уровне с Яндексом. Способ доставки определяется на стороне Яндекса. Обратите внимание на то, что через Гуляш этот вопрос не регулируется.
Яндекс работает в качестве агрегатора в двух направлениях:
1.Яндекс передает адрес, доставку осуществляют ваши курьеры.
2.Яндекс не передает адрес, заказы будут доставлены курьерами Яндекса.
Если вы хотите использовать Яндекс как агрегатор для приема заказов, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкцией - Как настроить интеграцию заказов Яндекс Еды и Маркет Деливери с вашей ресторанной системой.
Также рекомендуем изучить договор-оферту на оказание услуг "Яндекс Еда".
Этапы подключения интеграции с Яндексом:
Шаг 1. Оставить заявку на подключение по предоставленной ссылке.
Шаг 2. Менеджер Яндекса вернется с обратной связью. Точные сроки ожидания неизвестны.
Шаг 3. Поддержка Яндекса начнет процесс интеграции вашей системы учета в Гуляше с Яндексом.
Шаг 4. Отправить в поддержку Яндекса следующую информацию для интеграции от Гуляша:
- login/client_id: 23
- password/client_secret: 3e0cdd6acd7earhWR346REGDFG5547DFGSR5**Q
- Хост: https://agg-intergation.goulash.tech/yx/
- Id магазина
Первые три пункта являются универсальными для всех наших клиентов, независимо от бренда ресторана и его подразделений. То есть они будут одинаковыми для каждой точки каждого ресторана. Единственным отличием будет id магазина. Как его узнать?
Необходимо перейти в раздел "Справочники" - "Подразделения", а затем нажать на кнопку редактирования нужного подразделения и прокрутить страницу вниз до самого конца.
Необходимо найти "ID магазина" для интеграций и нажать на кнопку "Создать". После этого появится id магазина.
Если id магазина не генерируется, следует обратиться в службу поддержки Гуляша. Мы исправим настройки в течение рабочего дня.
Важно! Все вопросы и проблемы, возникающие при работе с Яндексом, следует в первую очередь решать через поддержку Яндекса. Если возникнут проблемы на стороне Гуляша, Яндекс предоставит нужную информацию (например, логи), которую необходимо будет передать в поддержку Гуляш.
Какие ещё настройки для Яндекса имеются в Гуляше?
Если перейти в раздел "Настройки" - "Настройка агрегаторов", можно увидеть два пункта: "Настройка Яндекс" и "Настройка Delivery club".
Если id магазина не генерируется, следует обратиться в службу поддержки Гуляша. Мы исправим настройки в течение рабочего дня.
Важно! Все вопросы и проблемы, возникающие при работе с Яндексом, следует в первую очередь решать через поддержку Яндекса. Если возникнут проблемы на стороне Гуляша, Яндекс предоставит нужную информацию (например, логи), которую необходимо будет передать в поддержку Гуляш.
Какие ещё настройки для Яндекса имеются в Гуляше?
Если перейти в раздел "Настройки" - "Настройка агрегаторов", можно увидеть два пункта: "Настройка Яндекс" и "Настройка Delivery club".
В разделе "Настройки Яндекс" можно указать:
- Исключения для категорий блюд и отдельных позиций.
Например, можно настроить так, чтобы определенные блюда отображались на сайте и в мобильном приложении, но не были видны клиентам в Яндексе.
- Коэффициент увеличения цены.
Рекомендуем настраивать его с осторожностью, так как политика агрегаторов запрещает такие действия. Можно воспользоваться коэффициентом, чтобы уменьшить издержки на комиссии Яндекса. В соответствующем поле необходимо указать числовое значение, на сколько процентов цены в Яндексе на те же блюда будут выше, чем цены в Гуляше.
- Исключения для категорий блюд и отдельных позиций.
Например, можно настроить так, чтобы определенные блюда отображались на сайте и в мобильном приложении, но не были видны клиентам в Яндексе.
- Коэффициент увеличения цены.
Рекомендуем настраивать его с осторожностью, так как политика агрегаторов запрещает такие действия. Можно воспользоваться коэффициентом, чтобы уменьшить издержки на комиссии Яндекса. В соответствующем поле необходимо указать числовое значение, на сколько процентов цены в Яндексе на те же блюда будут выше, чем цены в Гуляше.
Аналогичные настройки можно сделать и для Delivery club.
- Готово!
Настройка интеграция с DLVR VK
Заказы клиентов через сервис DLVRY принимаются на доступную секцию кухни с учетом загрузки бланка. Кроме того, клиент может отслеживать статус своего заказа и изменения в сервисе.
Вот как легко выполнить интеграцию с DLVR:
Следует заполнить следующие поля:
Вот как легко выполнить интеграцию с DLVR:
- Необходимо зарегистрироваться в https://new.dlvry.ru.
- Создать компанию и заполнить необходимые поля.
- Создать новый филиал.
Следует заполнить следующие поля:
- Название, город, часовой пояс, часы работы.
- Остальные поля при необходимости.
4. Затем при создании филиала необходимо указать:
- Валюту, код телефонов, а также ссылку на сообщество в ВК (можно использовать любое, даже тестовое).
- Остальные поля при необходимости.
5. Далее, при создании филиала, необходимо выполнить следующие действия:
- В настройках филиала отметить галочками необходимые поля формы оформления заказа.
- В настройках филиала заполнить поля для интеграции с Goulash.
6. В этом разделе нужно указать:
- Домен - системную ссылку на систему учета, например: vashasystema.goulash.tech/api/cart/createOrderWithData.
7. В этом разделе необходимо указать:
8. В этом разделе необходимо указать:
- Токен авторизации. Чтобы получить его, нужно обратиться в поддержку Goulash.Tech или к обслуживающему партнеру.
8. В этом разделе необходимо указать:
- id города. Для этого нужно зайти в Гуляш: Справочники / Города, выбрать редактируемый город и в адресной строке будет указан id.
- Затем необходимо внести его в dlvr.
9. В данном разделе необходимо указать:
- id департамента. Чтобы его узнать, нужно перейти в Гуляш в раздел Справочники / Подразделения, где слева от названия подразделения будет указан ID.
- Необходимо внести его в dlvr.
10. Добавление разделов каталога:
- Необходимо нажать на кнопку “Добавить раздел”.
- Выбрать место размещения раздела - в родительский или в подгруппу одного из существующих.
- Ввести название.
- Указать филиал.
- При необходимости заполнить и настроить дополнительные поля.
11. Добавление товаров:
- Указать название товара.
- Заполнить артикул, который должен совпадать с артикулом из Гуляша (ID блюда).
- Выбрать раздел каталога.
- Указать филиал.
- При необходимости заполнить дополнительные поля.
12. После того как все необходимые настройки выполнены, можно провести тестовый заказ.
Готово!
Готово!
Понравился материал?
Переходим к следующей интеграции!
Goulash