Перенос заказа на другое подразделение применяется, когда заказ уже создан, но его дальнейшая обработка должна выполняться другим филиалом. Чаще всего это необходимо при временном закрытии подразделения или других внештатных ситуациях.
1. Перейдите во вкладку Заказы. Установите галочку Текущая смена и нажмите Сформировать.
2. Нажмите на название в столбце Подразделение. Выберите филиал, на который нужно перенести заказ. Нажмите Сохранить.
Дальнейшее поведение заказа зависит от его текущего статуса:
Заказ в статусе Принят или Отложен
После переноса позиции на планшете филиала, с которого был перенесён заказ, будут перечёркнуты красным. При этом заказ появится на планшете филиала, на который он был перенесён.
Заказ в статусе Приготовлен
Если заказ уже находится в статусе Приготовлен, после переноса он не появится на планшете нового филиала. В этом случае необходимо отдельно предупредить филиал о том, что заказ нужно приготовить.
Права доступа
Чтобы предоставить доступ к изменению подразделения в заказе, перейдите в раздел:
Справочники
Роли в интранете
Далее перейдите в редактирование необходимой роли.
В правом верхнем углу через поиск найдите право Изменение подразделения вручную и установите галочку.
После этого обязательно нажмите Выбрать и укажите статусы заказов, для которых будет доступен перенос на другое подразделение. Без выбора статусов право не будет настроено корректно. Например, можно разрешить перенос заказов в статусе Отложен, но запретить для заказов в статусе Приготовлен.