Экран с рейтингами поваров

2 мин
Продолжительность урока
Что такое экран рейтингов поваров и зачем это нужно?
В нашей системе доступна функция вывода информации с рейтингом поваров, которая включает следующие ключевые показатели:


  • Кухня. Средние оценки по заказам за неделю;
  • Блюда. Средняя оценка пользователей по блюдам на сайте за неделю;
  • Предварительная оценка работы филиала за месяц;
  • Рейтинг сотрудников, работающих с планшетами.

Рейтинг сотрудников включает в себя;
  • NPS кухни
  • Оценка блюд
  • Скорость обслуживания
Отображение этих данных на экране монитора или телевизора может быть особенно полезно для информирования персонала на кухне.

На данный момент в сервисе нет отдельной кнопки для этой функции, но вы можете воспользоваться специальной ссылкой:
https://ДОМЕН.goulash.tech/kitchen/rating/tv?dep=НОМЕР_ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ

Например, чтобы увидеть информацию по подразделению с номером 143, используйте следующую ссылку:
https://bestofthebestpizza.goulash.tech/kitchen/rating/tv?dep=143

После перехода по ссылке вы сможете ознакомиться с текущими показателями для выбранного подразделения и/или города, что позволит быстро оценить ситуацию и принять необходимые меры.

Данные по метрикам NPS и оценке блюд обновляются автоматически. Однако значение скорости приготовления необходимо вводить вручную, так как время приготовления каждого блюда может значительно различаться в разных ресторанах.
Инструкция по формированию рейтинга времени приготовления блюд
Рейтинг формируется на основе данных о времени приготовления блюд. Чтобы правильно настроить "плановое" время, выполните следующие шаги:


Настройка планового времени:

  • Перейдите в журнал цен.
  • В столбце "Время приготовления (сек)" укажите время, необходимое для приготовления каждого блюда. Подробно ниже вс статье.


Обновление рейтинга:

  • Рейтинг отображается за календарный месяц и обновляется каждый 1-й день месяца.
  • В рейтинг включаются только заказы, закрытые в предыдущие смены. Заказы текущей смены не учитываются.


Просмотр рейтинга:

Чтобы посмотреть рейтинг, используйте специальную ссылку, изменяя номер подразделения в адресе.
Пример работы с рейтингом
Предположим, повар за день готовит 50 блюд.

Среднее время приготовления этих блюд будет взято как "план".
  • План: это время, указанное в журнале цен.
  • Факт: это среднее время, зафиксированное на планшете во время приготовления всех блюд поваром.
Сравнив план с фактическим временем, вы получите скорость, которая будет отображена на планшете.

Расчет скорости приготовления блюд на примере ролла Филадельфия

Предположим, повар за день готовит 50 таких роллов

  • Плановое время:
По плану одно из блюд (например, "Филадельфия") должно готовиться за 60 секунд.

  • Фактическое время:
Повар фактически приготовил это блюдо и прожал Готово за 30 секунд.

  • Расчет скорости:
Для расчета скорости используем формулу:
Скорость = (Плановое время/Фактическое время) × 100%

Подставляем значения:
Скорость = (60 секунд/30 секунд)×100%=200%


Таким образом, повар работает с эффективностью 200%, что означает, что он готовит блюда в два раза быстрее, чем запланировано.
Для корректного отображения данных убедитесь, что время приготовления всех блюд указано правильно.
Внесение планового времени в Журнал цен

Чтобы перейти в режим редактирования в разделе Список блюд, просто нажмите на иконку с изображением карандаша в таблице. Это действие перенаправит вас в режим редактирования, где вы сможете вносить необходимые изменения.


Выберите все необходимые параметры с помощью фильтра, включая категорию блюд или категорию сайта.


Нажмите кнопку Сформировать. Появится таблица, в которой необходимо ввести или скорректировать значение Время приготовления.


Вводим нужное значение и нажимаем ок.


  • Готово!
Понравился материал?
Переходим к следующей теме!
Goulash